9月23日記者從國(guó)家能源局獲悉,2015年8月份,國(guó)家能源局共收到全國(guó)電力行業(yè)投訴舉報(bào)****信息3098件,環(huán)比減少27.05%。按訴求性質(zhì)分類:投訴169件,占5.46%,較上月減少196件;舉報(bào)14件,占0.45%,較上月增加1件;咨詢2734件,占88.25%,較上月減少1547件;表?yè)P(yáng)、求助、建議等其它方面181件,占5.84%,較上月減少47件。按反映渠道分類:12398電話3006件,郵件32件,傳真32件,信函17件,來(lái)訪8件,政府有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦1件,上級(jí)交辦1件,媒體信息1件。 在8月份收到的3098件****信息中,供電服務(wù)2028件,成本價(jià)格和收費(fèi)169件,市場(chǎng)準(zhǔn)入138件,電力安全82件,電力交易4件,輸電服務(wù)1件,其它事項(xiàng)676件。8月份,對(duì)收到的183件投訴舉報(bào)中的180件進(jìn)行了受理,已辦理完畢159件,占受理量的88.33%。 本文章由回路電阻測(cè)試儀生產(chǎn)廠家-上海百試電氣科技有限公司為您提供! |